オウンドメディアとは何か？

まずは、オウンドメディアの意味や位置づけを整理しましょう。定義やトリプルメディアの分類について解説します。

オウンドメディアの定義

オウンドメディアとは、自らの意思で企画・制作・運営するメディアのことです。自社の理念やサービスを、自分たちの言葉で伝えられる「自社所有の情報発信拠点」ともいえます。

具体的には、企業ブログ、コーポレートサイト、メールマガジン、会員向けサイトなどがこれにあたります。発信内容や更新頻度を自由にコントロールでき、外部の広告枠に依存せずに自社の世界観を表現できる点が最大の特徴です。

トリプルメディア（Paid / Owned / Earned）の分類と違い

企業の情報発信は大きく「トリプルメディア」に分類されます。

1つ目のPaid Media（ペイドメディア）は、広告など「お金を払って露出を得るメディア」。即効性がある反面、費用がかかり続ける点がデメリットです。

2つ目のOwned Media（オウンドメディア）は、自社が主体的に運用する「自前のメディア」。コスト効率が高く、資産として蓄積されるのが強みです。

3つ目のEarned Media（アーンドメディア）は、SNSでの口コミやニュースなど「第三者によって広まる情報」。信頼性が高く拡散力がありますが、企業が直接コントロールすることは難しいという特徴があります。

ホームページ・SNS・広告との違いと補完関係

ホームページは企業の「公式情報の倉庫」、SNSは「双方向のコミュニケーションの場」、広告は「即効的な集客ツール」です。これらはそれぞれ役割が異なりますが、オウンドメディアはそれらをつなぐハブのような存在です。

例えば、広告で認知を広げ、SNSで関心を高め、自社メディアで信頼を深めるという流れを設計すれば、顧客は段階的にブランド理解を深めていきます。単発のキャンペーンに終わらず、長期的な関係を築くための基盤として、オウンドメディアは企業のマーケティング戦略に欠かせない存在といえるでしょう。

オウンドメディアの目的

オウンドメディアの目的は、

• 製品・サービスを知ってもらう

• 企業やブランドに好感を持ってもらう

ことです。それぞれ詳しく紹介します。

製品・サービスを知ってもらう

まず第一の目的は、自社の製品やサービスを正しく理解してもらうことです。オウンドメディアでは、商品ページや広告では伝えきれない「開発背景」「利用シーン」「お客様の声」などを丁寧に紹介できます。

検索エンジン経由で情報を探しているユーザーに自然に届けられるため、広告のように押しつけがましくなく、知ってもらう導線を作れるのが大きな強みです。

さらに、蓄積した記事がSEO（検索エンジン最適化）にも寄与し、時間をかけて継続的な集客効果を生み出します。

企業やブランドに好感を持ってもらう

もう一つの重要な目的は、企業やブランドに対する好感・信頼を高めることです。単なる宣伝ではなく、社会課題への取り組みや社員インタビュー、企業文化などを発信することで、企業の人となりが伝わります。

読者が「この会社の考え方が好き」「共感できる」と感じることで、ブランドへの親近感やロイヤリティが生まれ、最終的には購買や採用にもつながります。

オウンドメディアのコンテンツの種類

オウンドメディアと一口にいっても、その目的やターゲットによって最適な形式は異なります。ここでは代表的な4つのタイプを紹介します。

ブログ形式

もっとも一般的なのが、コラムやノウハウ記事を発信する「ブログ形式」です。特定のテーマに沿って記事を定期的に更新することで、検索エンジン経由の流入（SEO効果）が期待できます。

たとえば、製品の使い方や業界の最新トレンド、課題解決のヒントなどを紹介すれば、ユーザーが自然に訪れる情報の入り口になります。

運用コストが低く、担当者が少人数でも始めやすいため、オウンドメディアの入門型として最適です。

Webマガジン形式

Webマガジン形式とは、雑誌のように複数のテーマやカテゴリを扱い、専門性の高い記事を編集して発信するタイプです。

デザイン性を重視し、ビジュアルや取材記事などを交えながら、読者が「読み物」として楽しめる構成にします。

一つひとつの記事がブランドの姿勢を表現するため、ファッションやライフスタイル分野で多く採用されています。企業の世界観や専門知識を発信するメディア型に適しています。

ブランドストーリー形式

ブランドストーリー形式とは、企業の理念、創業の背景、商品開発のストーリーなどを伝える形式です。「なぜこの商品をつくったのか」「どんな思いがあるのか」といった物語を通して、読者に共感や感動を与えます。

単なる情報ではなくブランドの人格を伝えるコンテンツであり、ファンの育成に大きな効果があります。採用サイトや企業のトップページなどでも活用される、信頼と共感を育てる形式です。

ニュース発信形式

プレスリリースや新製品情報、イベント告知などを中心に、最新情報をタイムリーに伝えるタイプです。

情報の鮮度が重視されるため、更新頻度が高く、SNSとの連携もしやすいのが特徴「今、この企業が何をしているか」を伝えることで、顧客やメディア、取引先との接点を保ち続けられます。

なぜ今オウンドメディアが注目されるのか？

オウンドメディアが近年注目されている背景には、広告の仕組みやユーザー行動の変化があります。企業が一方的に情報を発信する時代から、「信頼される情報源として選ばれる時代」へと移りつつあるのです。

広告費の高騰とCookie規制時代の到来

従来は、リスティング広告やSNS広告などのペイドメディアに依存した集客が一般的でした。しかし、広告単価の上昇により費用対効果が下がり、さらにCookie規制の影響で、ユーザーの行動データを正確に追えなくなっています。

これまでのように「ターゲティング広告で的確に訴求する」ことが難しくなった今、外部データに頼らず自社でユーザーとの接点を築ける仕組みとして、オウンドメディアが再評価されています。

長期的な信頼・ブランド構築の手段として

短期的に成果を上げる広告に対し、オウンドメディアは長期的に信頼を育てるメディアです。ユーザーにとって有益な情報を継続的に発信することで、企業の専門性や誠実さが伝わり、ブランドに対する好感度やロイヤリティが高まります。

また、記事やコンテンツは資産として蓄積されるため、時間とともに検索流入が増え、広告費をかけずに安定した集客が可能になります。

「売り込む」ではなく「信頼される」姿勢こそ、今の時代に求められているマーケティング手法といえるでしょう。

「検索エンジンで見つけてもらう」接点設計の重要性

スマートフォンで何でも調べる時代、ユーザーの購買行動は「検索」から始まります。そのため、検索エンジンで自社の情報を見つけてもらうことが非常に重要です。

オウンドメディアは、ユーザーの疑問や悩みに寄り添った記事を蓄積することで、自然検索からの流入を増やし、潜在顧客との新たな接点を生み出します。SEOとコンテンツマーケティングを一体化できるのが最大の強みです。

SNSとの違い

SNSは瞬発力が高く、拡散によって短期間で多くの人にリーチできます。一方で、投稿はタイムラインの流れに埋もれやすく、情報が長く残りません。

オウンドメディアはその逆で、拡散力は弱いものの、情報が資産として蓄積され、検索経由で長く読まれ続ける点が特徴です。

SNSが「話題を広げる場」なら、オウンドメディアは「信頼を積み上げる場」。両者を連携させ、「SNSで拡散→オウンドメディアで深める」という導線設計が、これからのマーケティングの鍵となります。

オウンドメディアのメリット・デメリット

ここでは、オウンドメディアの導入前に知っておきたい主なメリットとデメリットを整理します。

メリット

まずは、以下の4つのメリットを見ていきましょう。

・広告費を抑えてリードを獲得できる

・蓄積型資産となる

・ブランド価値の醸成につながる

・SEOに強くなれる

広告費を抑えてリードを獲得できる

最大のメリットは、広告費に依存せずに見込み顧客を獲得できることです。オウンドメディアの記事は一度公開すれば検索エンジンを通じて長期的に読まれ続けます。

「課題解決」「比較検討」「導入事例」など、ユーザーの関心に寄り添った内容を発信することで、自然な流れで顧客が自社に興味を持ち、問い合わせにつながる可能性が高まります。

蓄積型資産となる

オウンドメディアのもう一つの魅力は、コンテンツが資産として蓄積される点です。

広告やSNS投稿のように一過性ではなく、公開した記事が時間をかけて検索エンジン上に評価され、継続的にアクセスを生み出します。過去に書いた記事が新しい顧客との接点になり、長期的な集客を支えます。

たとえば、製品の使い方や業界トレンドを解説する記事が、数か月後も検索上位に表示されていれば、半自動的に見込み客を呼び込む仕組みが完成します。この「ストック性」が、オウンドメディアを営業ツールから“資産”へと変える鍵になります。

ブランド価値の醸成につながる

オウンドメディアは、企業の理念や姿勢を伝えるブランディングツールとしても機能します。

単なる商品紹介だけでなく、開発背景や社会への貢献、社員の想いなどを記事で発信することで、企業の「人となり」が伝わります。

読者が「この会社の考え方が好き」「信頼できそう」と感じることで、ブランドへの好感度が高まり、購買や採用にも良い影響を与えます。

SEOに強くなれる

オウンドメディアを継続的に運用することで、検索エンジンからの評価（SEO効果）も高まります。

専門性・権威性・信頼性（E-E-A-T）を意識したコンテンツを積み上げることで、自社サイト全体の評価が上がり、検索上位表示につながります。

また、自然検索経由で訪れるユーザーは、興味・関心が高い「質の高い見込み顧客」であることが多いため、コンバージョン率（CVR）向上にも貢献します。

広告に頼らず、検索エンジンで“見つけてもらう仕組み”を構築できるのは、オウンドメディアならではの強みといえるでしょう。

デメリット

続いては、代表的な3つのデメリットを紹介します。

・成果が出るまでに時間がかかる

・コンテンツ制作の手間と専門性

・継続的な運用体制が必要

成果が出るまでに時間がかかる

オウンドメディアの効果は、広告のようにすぐには現れません。検索エンジンに評価されるまでに数か月〜半年ほどかかることもあり、短期的な成果を求める施策には向かない側面があります。

定期的な更新と改善を続けることで徐々にアクセスが伸びるため、長期的な視点と根気強い運用が必要です。

コンテンツ制作の手間と専門性

質の高いコンテンツを継続的に発信するには、企画・取材・執筆・編集など多くの工程が必要です。専門的な知識やライティングスキル、SEOの理解も求められるため、担当者の育成や外部パートナーとの連携が不可欠になります。

「とりあえずブログを書く」だけでは成果が出にくく、戦略的なテーマ設計や読者視点での構成が求められます。そのため、社内リソースだけで完結させるのは難しく、外部の専門家を活用するケースも増えています。

継続的な運用体制が必要

オウンドメディアは、開設して終わりではありません。コンテンツを定期的に更新し、分析・改善を繰り返す継続的な運用体制が欠かせません。更新が止まるとアクセスは徐々に減少し、せっかく築いた読者との信頼も薄れてしまいます。

そのため、社内に担当者を置く、制作会社と伴走体制をつくるなど、中長期で運営を支える仕組みを整えることが重要です。

医師監修メディアやBtoBでの活用例

次に、医師監修メディアやBtoBでのオウンドメディア活用事例を見ていきましょう。

医療・ヘルスケア業界の成功事例

医療・ヘルスケア分野の代表的な例として、第一三共ヘルスケア株式会社が運営するオウンドメディア「健康美塾」があります。女性の健やかな暮らしを支援するため、美容・更年期・子育てなどのテーマを専門家がわかりやすく解説。写真やイラストを多用し、製薬会社ならではの信頼性と親しみやすさを両立しています。

参考：第一三共ヘルスケア株式会社　「健康美塾」

また、石川県の島田薬局が展開するオウンドメディア「漢方セラピー＆コスメ 島田薬局」は、漢方薬の情報に特化した専門性の高い医療系オウンドメディアです。やさしい色調のデザインと漢方に基づく生活情報で、安心感と専門性を兼ね備えています。

参考：島田薬局　「漢方セラピー＆コスメ 島田薬局」

BtoB領域でのリード獲得施策

BtoB分野でも、オウンドメディアを活用したリード獲得が進んでいます。

持田製薬株式会社のオウンドメディア「医療関係者向けサイト」では、各領域の製品情報や学会・セミナー情報に加え、内視鏡クイズなど学びを楽しめるコンテンツを展開。BtoB型オウンドメディアの好例となっています。

参考：持田製薬株式会社　「医療関係者向けサイト」

一方で、freee株式会社が運営するオウンドメディア「経営者から担当者にまで役立つバックオフィス基礎知識」は、会計・税務・労務などバックオフィス業務に関する情報を体系的に発信するBtoBオウンドメディアです。定期的な記事更新と専門的な内容でSEO評価を高め、自社サービスへの自然な導線を構築しています。

参考：freee株式会社　「経営者から担当者にまで役立つバックオフィス基礎知識」

どちらの事例にも共通しているのは、広告色を抑え、価値ある情報提供を通じて信頼を得ている点です。こうした専門知見の発信が、長期的なリード獲得とブランド強化に繋がっています。

信頼性と専門性がカギになるジャンルでは「監修体制」が重要

医療・健康・美容・教育・法律など、専門的な内容を扱う領域では、監修体制の有無がメディアの信頼性を左右します。

執筆者の専門資格や監修者情報を明示することで、企業の責任感や透明性を伝えられます。

メディコレでは、医師・薬剤師・管理栄養士などの監修ネットワークを活かし、記事制作から監修・審査までをワンストップで支援しています。

E-E-A-Tを意識したコンテンツ設計

Googleが重視するE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）は、オウンドメディア成功の土台です。

単なる情報発信ではなく、「誰が」「どの根拠で」「どんな経験から」語っているかを明確に示すことが重要です。監修体制を整えることで、ユーザーにも検索エンジンにも信頼できる情報源として評価されやすくなります。

コンバージョンに至るまでのカスタマージャーニー例

以下は、メディコレのコンバージョンに至るまでのカスタマージャーニー例です。

オウンドメディアは、潜在層の興味喚起から問い合わせ・契約に至るまで、自然な導線を設計できる点が強みです。

メディコレにご相談いただいた企業様の中には、「医師監修 記事制作」で検索して記事を読み、監修体制や費用感を理解したうえで問い合わせに至った」という声も多くあります。

検索ニーズに即したコンテンツ設計と監修体制の明示により、売り込まずに信頼を得るカスタマージャーニーを実現しています。

オウンドメディア立ち上げの手順とポイント

オウンドメディアの成功は、「何を目的に、誰に、どんな価値を届けるのか」を明確にすることから始まります。場当たり的に記事を量産するのではなく、戦略と運用体制を整えてから着手することが重要です。

目的・KPIの設定

最初に決めるべきは目的とKPI（成果指標）です。「何のためにオウンドメディアを運営するのか」があいまいだと、方向性がぶれてしまいます。

目的は企業によって異なり、たとえば以下のように整理できます。

• 認知向上（例：月間PV数・SNS投稿数）

• 売上拡大（例：問い合わせ件数・メルマガ登録数）

• ブランドの価値向上（例：エンゲージメント率、再訪率）

目的を可視化することで、コンテンツ制作や改善施策の軸が明確になります。

ターゲット（ペルソナ）設計

次に、誰に向けて発信するのか（ペルソナ）を具体化します。年齢・職業・悩み・行動パターンなどを明確にし、「その人が検索する言葉」「欲している情報」を深く理解することが鍵です。

たとえば「中小企業のマーケ担当者」や「新しい美容商品を探す20代女性」など、リアルな人物像を描くことで、コンテンツのトーンやテーマ設定がぶれません。

コンテンツ戦略（ファネル設計）

次に立てるべきはコンテンツ戦略＝購買ファネル設計です。ユーザーが「認知→情報収集→比較→成約」へと進む過程に合わせ、段階ごとに役割を持つ記事を配置します。

• 認知層：業界トレンド、初心者向けハウツー

• 情報収集層：課題解決記事、導入メリット

• 比較・検討層：事例紹介、商品比較

• 成約層：開発ストーリー、社員インタビュー

こうしてファネルごとに「読まれる目的」を整理すると、自然に成果につながる導線を作れます。

制作体制の確保（自社制作／外注）

オウンドメディアは継続が命です。制作体制の構築が成功を左右します。自社制作のメリットはスピードと自社理解の深さですが、リソース不足に陥りやすい点が課題です。

一方、外注を活用すれば専門性と安定した更新頻度を確保できます。記事の品質と継続性を両立させるには、役割分担と進行管理の仕組み化が欠かせません。

SEOとSNSの連携

SEOで検索流入を獲得しつつ、SNSで拡散を狙うのが理想的な運用です。

たとえば、SNSで記事をシェア→興味を持ったユーザーがサイトを訪問→滞在時間が増えSEO評価も上がる、といった相乗効果の循環が生まれます。

また、SNSの反応データを分析し、どんなテーマや切り口が読者に響くかを次のコンテンツ企画に活かすことも重要です。

PDCAのまわし方と効果測定

最後に、運用を継続的に改善するためのPDCAサイクル（Plan→Do→Check→Act）を確立します。

アクセス数・滞在時間・CVR（問い合わせ率）・流入経路などを定期的に分析し、改善点を洗い出します。データに基づく小さな改善の積み重ねが成果を生むでしょう。

よくある疑問とその答え

オウンドメディアを運営していると、多くの人が同じような疑問にぶつかります。ここでは、特によく聞かれる5つの質問に答えます。

オウンドメディアとアフィリエイトの違いは？

どちらもWeb上で情報を発信しますが、目的がまったく異なります。

アフィリエイトは、他社の商品やサービスを紹介し、成果報酬を得る仕組みです。一方でオウンドメディアは、自社ブランドの認知・信頼・顧客育成を目的とした情報発信です。

口コミを載せる際の法的な注意点は？

オウンドメディアに口コミや体験談を掲載する場合は、景品表示法や薬機法に注意が必要です。たとえば、化粧品や健康食品において「効果を保証するような表現」や「最上級表現」はNGです。企業の信頼を守るためにも、法令遵守の意識は欠かせません。

成果が出ないのは何が問題？

オウンドメディアで成果が出ない多くの原因は、読者の悩みを十分に捉えられていないことにあります。「自社が伝えたいこと」ではなく、「ユーザーが知りたいこと」「悩みを解決できる情報」を軸に発信することが大切です。

また、効果を上げるには、売上や問い合わせにつながるテーマを優先的に扱うこと。さらに、目的のページに迷わずたどり着けるよう、サイト内の導線設計をシンプルに整えることも欠かせません。

これらを意識することで、読者満足度と成果の両立が実現します。

個人でも戦える？企業の強さの理由は？

個人でも十分に戦えます。実際、専門知識を活かした個人ブログが上位表示される例も多くあります。

ただし企業は、継続的な更新体制・デザイン力・取材力・信頼性の面で優位です。個人が勝つためには、特定の分野に絞り込み、独自視点と専門性を磨くことが鍵となります。

医師監修はSEOで有利になる？

医療・健康・美容など専門性の高い領域では、監修者情報が明記されている記事は検索エンジンから高く評価される傾向があります。信頼性の高い記事は、他サイトから参照される機会が増え、結果的に自然な形でSEO評価の向上につながります。

また、読者の安心感も高まり、離脱率の低下や滞在時間の増加といった間接的な効果も期待できます。

信頼されるオウンドメディアには“監修体制”が不可欠

オウンドメディアは、単なる情報発信の場ではなく、企業の信頼やブランド価値を育てる資産です。

読者の悩みに寄り添ったコンテンツを継続的に発信し、正しい戦略と運用体制を整えることで、自然に選ばれるメディアへと成長していくでしょう。

メディコレでは、医師や専門家と連携した記事制作を支援し、信頼されるオウンドメディアづくりをサポートしています。